Zaštita podataka

1. Voditelj obrade

Villa Luna, Planikovica V 1, 21223 Okrug Gornji, Hrvatska · Telefon: +385 92 2840 307 · E-mail: [email protected]

2. Koje podatke obrađujemo

Putem obrasca za rezervaciju ili kontakt: ime, e-mail adresa, telefon, datumi putovanja, broj gostiju i vaša poruka. Prilikom posjeta stranici: uobičajeni serverski zapisi (IP adresa, vrijeme pristupa).

3. Svrhe i pravna osnova

Podatke obrađujemo radi obrade vaše rezervacije i ispunjenja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR) te radi odgovaranja na upite i osiguranja rada stranice (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR — legitimni interes).

4. Izvršitelji obrade

  • Stripe — obrada kartičnih plaćanja (tek nakon aktivacije kartičnog plaćanja)
  • Resend — slanje transakcijskih e-mailova
  • Hostinger — hosting (podatkovni centar u EU, Frankfurt)

5. Kolačići i analitika

Koristimo nužne kolačiće (jezik, privola). Neobavezna, privatnosti sklona analitika bez oglašavanja učitava se tek nakon vaše privole.

6. Razdoblje čuvanja

Podatke o rezervacijama čuvamo koliko to zahtijevaju porezni i računovodstveni propisi; upite brišemo nakon obrade.

7. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prenosivost podataka te pravo na pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP, azop.hr). Zahtjeve šaljite na [email protected] — odgovaramo u roku od 14 dana.