Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen der Apartments der Villa Luna, Planikovica V 1, 21223 Okrug Gornji, Kroatien (nachfolgend „Villa Luna").

2. Buchung und Vertragsschluss

Buchungen erfolgen über die Website, per E-Mail oder Telefon. Der Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Buchungsbestätigung (E-Mail) zustande. Eine Buchungsanfrage ist unverbindlich.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die Kurtaxe. Die Zahlung ist per Banküberweisung oder — nach Freischaltung — per Karte mit einer Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises möglich; der Restbetrag wird bei Anreise fällig. Bei Banküberweisung senden wir die Bankverbindung mit der Buchungsbestätigung.

4. Stornierung

  • bis 30 Tage vor Anreise: kostenlos
  • 29–15 Tage vor Anreise: 50 % der Anzahlung
  • ab 14 Tage vor Anreise: 100 % der Anzahlung
  • Nichtanreise (No-Show): eine Übernachtung wird berechnet

5. An- und Abreise

Check-in: 14:00–22:00 Uhr (spätere Ankunft nach vorheriger Absprache). Check-out: bis 10:00 Uhr.

6. Haustiere

Haustiere nur auf Anfrage und nach vorheriger Bestätigung.

7. Hausordnung

Die Hausordnung (Nachtruhe 22:00–8:00 Uhr, Poolregeln, Rauchverbot in den Apartments) ist Bestandteil des Vertrags.

8. Haftung

Für Wertsachen der Gäste sowie für Fälle höherer Gewalt übernehmen wir keine Haftung. Der Gast haftet für von ihm verursachte Schäden; Schäden sind bitte umgehend zu melden.

9. Anwendbares Recht

Es gilt kroatisches Recht. Gerichtsstand ist Split.